Wann erhalte ich meine Rückerstattung?Aktualisiert 9 months ago
Nachdem deine Retoure bei uns eingetroffen ist und auf Vollständigkeit überprüft wurde, veranlassen wir natürlich umgehend deine Rückerstattung.
Der Prozess kann insgesamt bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen.
Die Rückerstattung nach einer Stornierung oder Bestellanpassung sollte in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen abgeschlossen sein.
Wenn du bereits länger auf deine Rückerstattung wartest, melde dich bitte bei unserem Kundenservice per Kontaktformular, oder schreibe uns ganz einfach über Whatsapp oder per Mail und teile uns direkt deine Bestellnummer mit.