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Versuche den Bestell- &amp; Zahlungsvorgang zuerst einmal in einem anderen Browser aus und l&#xF6;sche die Cookies in deinem Browser - das kann oftmals schon helfen. Teste am besten auch einmal, ob es mit einer anderen Zahlungsmethode klappt. Wir konnten deine Frage bzw. dein Anliegen nicht kl&#xE4;ren? Dann melde dich gerne direkt bei unserem Customer Service, das Team hilft dir gerne weiter. Melde dich gerne jederzeit bei unserem Kundenservice &#xFC;ber das <a data-token-index="1" href="https://de.weareholy.com/pages/contact-form" id="isPasted" rel="noopener noreferrer" style="text-decoration:inherit;" tabindex="0">Kontaktformular</a>, per <a data-token-index="3" href="https://api.whatsapp.com/send/?phone=4915150749081&amp;text=Liebes%20Team%20HOLY!%20%F0%9F%92%A5%20%20Ich%20habe%20eine%20Frage:%20....&amp;ref=weareholy" rel="noopener noreferrer" style="text-decoration:inherit;" tabindex="0">Whatsapp</a> oder per&#xA0;<a data-token-index="5" href="mailto:hello@weareholy.com" rel="noopener noreferrer" style="text-decoration:inherit;" tabindex="0">Mail</a>.

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Ich habe Probleme beim Bezahlvorgang. Was kann ich tun?

Zahlung & Bestellung

Wo ist mein Paket?

Kann ich mein Paket an eine Packstation liefern lassen?

Was kostet die Lieferung?

Ich habe einen Fehler beim Bestellen gemacht. Was nun?

Ich habe einen falschen Artikel erhalten/ mir fehlt ein Artikel. Was nun?

Laut Sendungsverfolgung wurde mein Paket zugestellt, ich habe es jedoch nicht erhalten. Was kann ich tun?

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Versand & Lieferung

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Wie funktioniert die 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie?

Wie funktioniert die 30-tägige Zufriedenheitsgarantie bei den 14er & 10er Probierboxen?

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Rücksendung & Erstattung

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Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich es ändern?

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Sind die HOLY Produkte vegan?

Wie bereite ich HOLY zu?

Kann ich HOLY auch mit Sprudel zubereiten?

Wie viel HOLY kann ich pro Tag trinken?

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Wie lagere ich mein HOLY optimal und wie lange ist es nach dem Öffnen haltbar?

Ab wie viel Jahren darf man HOLY Energy®, HOLY Iced Tea® und HOLY Hydration® trinken?

Mein Shaker verfärbt sich. Was nun?

Mein Shaker ist undicht. Was nun?

Wird die Rezeptur weiterentwickelt?

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Kann ich meinen Shaker in der Spülmaschine reinigen?

Kann man sich selbst ein Probierpaket zusammenstellen?

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Ich habe Probleme beim Bezahlvorgang. Was kann ich tun?Aktualisiert 9 months ago